Aviso de Privacidad
Ultima actualizacion: 12 de junio de 2026
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Datos personales que recabamos
Para las finalidades senaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Denominacion o razon social
- Domicilio fiscal y de operacion
- Correo electronico
- Numero telefonico
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
- Datos de los vehiculos (marca, modelo, placas, numero de serie)
- Datos de ubicacion GPS de los vehiculos
Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recabamos los utilizamos para las siguientes finalidades necesarias para el servicio:
- Prestacion del servicio de rastreo y monitoreo GPS vehicular
- Generacion de reportes de ubicacion, rutas y rendimiento
- Comunicacion con el cliente sobre el estado del servicio
- Facturacion y cobranza
- Atencion de solicitudes, quejas y aclaraciones
- Soporte tecnico y mantenimiento de equipos
Finalidades secundarias
De manera adicional, utilizamos su informacion para las siguientes finalidades no necesarias:
- Envio de promociones, ofertas y comunicaciones comerciales
- Realizacion de encuestas de satisfaccion
- Estadisticas internas y mejora del servicio
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede comunicarlo al correo [email protected].
Transferencia de datos
Sus datos personales no seran transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la Ley. Los datos de ubicacion GPS se procesan exclusivamente en nuestros servidores seguros y no se comparten con terceros ajenos a la prestacion del servicio.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer que datos personales tenemos de usted, para que los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la correccion de su informacion personal (Rectificacion), que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelacion), asi como oponerse al uso de sus datos personales para fines especificos (Oposicion).
Para ejercer sus derechos ARCO, envie su solicitud al correo: [email protected]
Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad tecnicas, administrativas y fisicas para proteger sus datos personales contra dano, perdida, alteracion, destruccion o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS y protocolos de seguridad de nivel empresarial.
Modificaciones al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Las modificaciones estaran disponibles en nuestro sitio web.
Contacto
Para cualquier duda o aclaracion respecto al tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
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- Telefono: 55 8892 1467